Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Entre 1 y 3 días hábiles en ciudades principales, y de 3 a 5 días hábiles en el resto del país.

Sí, puedes pagar en efectivo al transportador cuando recibas tu pedido, o pagar en línea con Wompi al momento de la compra.

Sí, la mayoría de nuestros productos cuentan con 2 años de garantía directa. Revisa la ficha de cada producto para confirmar el tiempo exacto.

Una vez despachado, te enviamos un correo con el número de guía para que puedas hacerle seguimiento.

Escríbenos por WhatsApp o a través de nuestro formulario de contacto, y gestionamos el cambio o la garantía según corresponda.

Sí, enviamos a nivel nacional, con envío gratis en pedidos superiores a $100.000.